Условия


 ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ

Совершая покупку на нашем сайте, Клиент автоматически принимает условия продажи фирмы "Калита"

Для розничных клиентов из Италии стоимость доставки равна 10,00 евро.

Внимание: стоимость доставки на острова Италии или в «проблемные» зоны может быть выше указанной. В этом случае мы согласуем с клиентом ценовую разницу до начала подготовки заказа.

Для оптовых клиентов из Италии  стоимость доставки заказа с суммой в 200 евро (минимальный заказ) равна  10,00 евро.

Стоимость доставки возрастает при увеличении суммы заказа и высчитывается по следующей схеме: 

  • в случае, когда сумма заказа находится между 200,00 - 210,00 евро, стоимость доставки равна 10,00 евро (для базового минимума применяется толерантность в 5%).
  • при заказе товара на сумму свыше 210 евро за каждые дополнительные 50 евро к базовой стоимости доставки 8 евро прибавляются 2 евро.

Примеры расчета стоимости доставки:

  • сумма заказа между 200 и 210 евро - стоимость доставки 10 euro
  • сумма заказа между 211 и 250 евро - стоимость доставки 12 euro
  • сумма заказа между 251 и 300 евро - стоимость доставки 14 euro и т.д.

Как сэкономить на стоимости доставки

Чтобы сэкономить на доставке каждый Клиент может выбрать базовую минимальную сумму заказа, предварительно согласованную с менеджером отдела продаж, для которой стоимость доставки будет равна 8,00 евро.

К примеру, установив минимальную сумму в 500,00 евро, Клиент при этом так же оплачивает доставку в 8,00 евро и экономит при этом целых 12 евро (в сравнении с тем, если бы был выбран базовый минимум в 200 евро). Далее, при увеличении выбранного Клиентом базового минимума, стоимость доставки  насчитывается так же, следуя стандартной схеме.

Внимание!

С момента установления персональной минимальной суммы заказа её невозможно будет уменьшить на протяжении одного года.  Любые особые ситуации и исключения должны быть оговорены с нашим менеджером.  

Заказы от клиентов не из Италии

Мы осуществляем доставку так же и в большинство европейских стран. Так как условия международных перевозок подвергаются постоянным изменениям, перед отправкой заказа новый Клиент должен пройти регистрацию и подождать звонка от нашего менеджера.

После того, как совместно будут выбраны наиболее подходящие условия, Клиент сможет завершить оформление заказа.

За дополнительной информацией  обращайтесь к менеджеру отдела продаж:

Tel.     +39 030 40197
Cell.    +331 3346888
e-mail    info@kalita.it

 

Privacy Policy:

 

Aggiornamento 05/2018

Ai sensi dell’art.  13 del D.Lgs. n. 196/2003 e ai fini dell’art.13 del Regolamento UE n. 2016/679,


Kalita S.r.l. ritiene di prioritaria importanza il rispetto dei diritti dell'interessato (o “utente”) e il lecito e correto utlizzo dei suoi dati personali ed adotta tutte le misure di sicurezza necessarie per salvaguardare i dati dei propri utenti, nel rispetto delle leggi e dei regolamenti applicati a tutela della privacy.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO: Kalita S.r.l. (“Kalita” o “Titolare”)

Sede legale: Via IV Novembre, 2 Ghedi (BS) 25016 – indirizzo e-mail: info@kalita.it

Tel: +39 030 40197 Cell: +39 331 3346888

RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DEI DATI (“DPO”): Kalita S.r.l. – contatti per il trattamento dei dati  info@kalita.it Tel: +39 030 40197 Cell: +39 331 3346888

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI: i dati verranno conservati finché la loro conservazione risulti necessaria per gli scopi per i quali sono stati raccolti e finché sussista un interesse giustificabile. In qualsiasi momento l’iteressato può richiedere la cancellazione o la modifica dei propri dati rivolgendosi a info@kalita.it

TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI (vedi art. 4 del D. lgs. 196 / 2003)

Kalita tratta esclusivamente dati inseriti dall’utente stesso al momento della registrazione al sito e tutti i dati inseriti o comunicati successivamente, legati all’attività commerciale svolta da Kalita (vendita, distribuzione, notificazione, formulazione di documenti, gestione, preparazione e spedizione degli acquisti).

I dati richiesti, affinchè Kalita possa svolgere la propria attività, comprendono: dati anagrafici, codici fiscali, recapiti, ubicazione, numeri di telefono, indirizzi e-mail, denominazione dell’attività, ragione sociale, partita iva, sedi legali, dati contenuti nei commenti e comunicazioni cedute dagli utenti. Comprendono inoltre dati tecnico-informatici come indirizzi IP e file di log relativi alla navigazione sul Sito. Kalita conserverà, entro i termini di legge, gli indirizzi IP utilizzati per l’effettuazione di acquisti online, al fine di prevenire e accettare eventuali frodi nelle transazioni online.

 

MODALITÀ DI RACOLTA E TRATTAMENTO DEI DATI

I dati vengono raccolti solo quando necessario e in conformità con la norma vigente. Il Titolare si impegna a fornire sempre informazioni chiare relative all’uso che viene fatto dei dati degli utenti e di essere sempre trasparente in merito ai dati che vengono raccolti, l’uso che se ne fa e con chi, eventualmente, vengono condivisi e a fornire i canali necessari affinchè l’utente possa contattate il Titolare in caso di necessità.

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali ed informatici sempre in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati raccolri. L’archiviazione della documentazione viene effettuata sia in modo elettronico che in modo cartaceo:

  • la raccolta dei dati personali è limitata al minimo necessario per le finalità per cui sono stati raccolti
  • il trattamento dei dati personali è limitato alle finalità per le quali sono stati raccolti
  • la memorizzazione dei dati personali è limitata al minimo necessario per le finalità per cui sono stati raccolti

I dati personali degli utenti potranno essere comunicati a:

  • persone o aziende di trasporto per organizzare il servizio di consegna all’indirizzo indicato dell’utente stesso
  • persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza a Kalita S.r.l. in ambito contabile, amministrativo, legale, tributario o finanziario relativamente all’erogazione dei servizi
  • soggetti, enti od autorità a cui la comunicazione dei suoi dati personali sia obbligatoria ai fini delle disposizioni di legge o di ordini delle autorità
  • soggetti delegati e/o incaricati da Kalita S.r.l. a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei servzi e alla manutenzone tecnica (come manutenzione degli strumenti, apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione).


FINALITÀ DEI DATI RACCOLTI

Kalita tratta i dati personali degli utenti  per:

  • consentire lo svolgimento e l’erogazione dei servizi richiesti dagli stessi utenti con la registrazione e la creazione del proprio profilo, inclusa la raccolta, la conservazione e l'elaborazione dei dati ai fini dell'instaurazione e della successiva gestione operativa, tecnica ed amministrativa del rapporto (e del profilo creato dall'utente) connesso all'erogazione del servizio e l'effettuazione di comunicazioni relative allo svolgimento del rapporto instaurato
  • per la registrazione al sito con la finalità di acquisto da parte degli utenti di beni o servizi tramite il sito www.kalita.it per quindi svolgere qualsiasi attività connessa alla selezione di prodotti o servizi, all’invio di ordini, alla relativa accettazione della consegna di essi e ad ogni altro adempimento alle condizioni generali di utilizzo, vendita, consegna e pagamento presenti nel sito.

Kalita potrà utilizzare i dati dell'utente a fini promozionali, per inviare informazioni sugli articoli offerti all'interno del sito internet. L'indirizzo e-mail dell'utente sarà utilizzato esclusivamente nei limiti prescritti dalla normativa applicabile. L'Utente riceverà regolarmente mediante e-mail notifiche, offerte e promozioni commerciali, consigli sugli acquisti. È possibile interrompere in qualsiasi momento l'invio dei suddetti messaggi promozionali, cliccando sull'opzione presente in ogni e-mail promozionale.

In sintesi, Kalita tratta i dati personali degli utenti  per le seguenti finalità:

  • creazione di un profilo/account sul sito
  • svolgimento dell’attività commerciale, vendita e cominucazione con gli utenti (che comprendono creazione di documentazioni, emissioni di fatture ecc.)
  • invio di comunicazioni e documentazioni, informazioni, offerte commerciali, avvisi
  • assistenza clienti, supporto informatico

I dati saranno altresì trattati per:

  • analisi statistica volta alla verifica della qualità del servizio offerto
  • gestione indirizzi e invio di messaggi email
  • interazione con social network e piattaforme esterne
  • analisi dell'interazione con le piattaforme di supporto e di feedback - Google Analytics
  • monitoraggio dell'applicazione ed assolvimento degli obblighi di legge contabili e fiscali

I dati personali potranno essere oggetto di trattamento anche per consentire la navigazione e la consultazione del sito.

 

DATI RELATIVI AL PAGAMENTO E ALLA CARTA DI CREDITO

Per quanto riguarda i dati dei pagamenti, Kalita si limita soltanto a ricevere da società di pagamento digitale e dagli Istituti gestori dei pagamenti con carte di credito un’informazione di ritorno sullo status legato al pagamento (a buon fine/rifiutato). Tutti i dettagli sulla carta prepagata (come PayPal) o sulla carta di credito sono memorizzati dagli enti che gestiscono il relativo servizio, che non sono autorizzati ad utilizzare per altri scopi i dati personali ricevuti tramite www.kalita.it. Per effettuare, quindi, un pagamento sul sito tramite carte di credito, l’utente dovrà inserire i dati riservati della carta di credito (numero della carta, l`intestatario, la data di scadenza, i codici di sicurezza). Tali dati verranno acquisiti dal fornitore del servizio di pagamento che agirà in qualità di autonomo titolare del trattamento. I dati in questione non verranno trasferiti nella base dati di Kalita!

Il fornitore del servizio di pagamento si avvale del Protocollo SSL - Secure Sockets Lay

DIRITTI DELL’UTENTE E CONSEGUENZE IN CASO DI MANCATO CONFERIMENTO E REVOCA DEI DATI

In qualsiasi momento l’utente può esercitare i diritti dell’art. 15 e ss. Del Regolamento UE 679/016, tra cui quelli di ottenere da Kalita:

  • conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano
  • indicazioni sulle modalità e finalità del trattamento dei dati
  • estremi identificatori del Titolare del trattamento
  • accesso ai dati personali o al cambiamento e/o cancellazione di questi, applicare limitazioni al loro utilizzo

ed esercitare il diritto di opporsi al trattamento e al diritto alla portabilità, contattando il titolare telefonicamente al numero +39 03040197 o inviando una e-mail a info@kalita.itAlcuni dati personali sono strettamente necessari al funzionamento corretto del sito e per lo svolgimento dell’attività del Titolare. Nel caso di mancato conferimento o rimozione di tali dati da parte dell’utente, non sarà possibile per l’utente usufruire dei servizi proposti dal titolare e/o concludere le procedure di acquisto, consegna e/o restituzione dei beni, di fruire di altri servizi riservati agli utenti registrati, nonchè lo svolgimento di attività amministrative e contabili da parte del titolare. Le richieste del Cliente inerenti ai propri dati personali devono essere rivolte a info@kalita.it o ai recapiti sopra indicati.

 

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